1. ขอบเขตบริการ
Ginzii Cloud POS ให้บริการระบบจัดการร้านอาหารและคาเฟ่ผ่านทางเว็บแอปพลิเคชัน และแอปพลิเคชันมือถือ ครอบคลุม: Point of Sale (POS), QR Ordering, Kitchen Display System (KDS), รายงานยอดขาย, การจัดการสต็อก, และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
การใช้บริการ Ginzii ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ
2. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- รับผิดชอบรักษาความลับของรหัสผ่านบัญชี
- แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามโอนบัญชีให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
3. แพ็กเกจและค่าบริการ
แพ็กเกจที่เปิดให้บริการ
- Free (ฟรี): 1 สาขา, พนักงาน 3 คน, 30 เมนู, 50 บิล/เดือน รวม POS, QR Ordering, KDS, คิดต้นทุนต่อจาน, บันทึกของเสีย, Multi-device (ใช้หลายเครื่องพร้อมกัน)
- Mini (฿99/เดือน): 1 สาขา, พนักงาน 3 คน, 50 เมนู, 500 บิล/เดือน เพิ่มจากแพ็กเกจฟรี: จัดการสต็อก/คลังวัตถุดิบ, รายงานยอดขายพื้นฐาน, คิวรอโต๊ะ
- Starter (฿299/เดือน): 1 สาขา, พนักงาน 10 คน, 100 เมนู, 2,000 บิล/เดือน ได้ทุกอย่างใน Mini เพิ่มระบบบุฟเฟต์
- Pro (฿999/เดือน): 5 สาขา, พนักงาน 30 คน, 500 เมนู, 10,000 บิล/เดือน ได้ทุกอย่างใน Starter เพิ่ม CRM/ระบบสมาชิก, เดลิเวอรี, รายงานเชิงลึก
การเก็บและการดูประวัติบิล
“ระยะเวลาเก็บข้อมูล” กับ “ระยะเวลาที่ดูย้อนหลังได้ในแอป” เป็นคนละเรื่องกัน โปรดอ่านให้ชัดก่อนเลือกแพ็กเกจ:
- แพ็กเกจแบบชำระเงิน (Mini, Starter, Pro): เก็บข้อมูลบิลจริง 5 ปีตามกฎหมายบัญชี/ภาษี — ดูย้อนหลังในแอปได้ 30 วัน (Mini), 180 วัน (Starter), ไม่จำกัด (Pro)
- Free: ดูย้อนหลังในแอปได้ 7 วัน และข้อมูลบิลถูกลบ เมื่อครบ 30 วัน — หากต้องเก็บบิลไว้ทำบัญชี/ภาษี ต้องส่งออกก่อนครบกำหนด หรือใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน
- การส่งออกข้อมูล (Excel/CSV) ใช้ได้ฟรีทุกแพ็กเกจ และดึงได้เต็มตามระยะเวลาที่ยังเก็บข้อมูลอยู่ ไม่จำกัดแค่ช่วงที่ดูในแอปได้
ราคาและการเรียกเก็บเงิน
- ราคาทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) รวม VAT
- เรียกเก็บเงินรายเดือน ชำระล่วงหน้าก่อนเริ่มรอบบิล
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคา โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
4. การชำระเงินและการคืนเงิน
- การคืนเงิน: คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระค่าบริการ หากเกิน 7 วัน เราขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงิน สำหรับค่าบริการที่ชำระแล้ว เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดจากเรา
- การยกเลิก: สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยแจ้งทีมงาน (ปัจจุบันยังไม่มีปุ่มยกเลิกในแอป) บริการจะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน
- ค้างชำระ: หากค้างชำระเกิน 7 วัน เราอาจระงับบัญชีชั่วคราว จนกว่าจะชำระเรียบร้อย
5. ข้อห้าม
ผู้ใช้ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้:
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือขัดต่อศีลธรรมอันดี
- Reverse engineer, decompile หรือพยายามเข้าถึง source code
- ส่ง spam หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายผ่านระบบ
- ละเมิดสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาของ Ginzii หรือบุคคลที่สาม
- แบ่งปัน ขาย หรือให้เช่า credential บัญชีแก่ผู้อื่น
- โจมตีระบบหรือทำให้บริการหยุดชะงัก (DoS/DDoS)
- ป้อนข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอฟต์แวร์ ดีไซน์ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาทั้งหมดใน Ginzii เป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการ Ginzii ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของไทย
ข้อมูลที่คุณสร้างหรืออัปโหลดผ่านบริการ (เมนู, ข้อมูลลูกค้า ฯลฯ) ยังคงเป็น ทรัพย์สินของคุณ เราเพียงได้รับสิทธิ์ในการประมวลผลเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น
7. การปฏิเสธความรับผิด
บริการ Ginzii ให้บริการ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” (as-is) โดยไม่มีการรับประกัน ใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
เราไม่รับผิดชอบต่อ:
- การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- การหยุดชะงักของบริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของบุคคลที่สาม
8. การจำกัดความรับผิด
ความรับผิดสูงสุดของผู้ให้บริการ Ginzii ต่อคุณในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงิน ค่าบริการที่คุณชำระจริงในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ
9. การยกเลิกบริการ
การยกเลิกโดยผู้ใช้
คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีในแอป หรือส่งคำร้องทาง อีเมล ginzii.contact@proton.me ข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
การยกเลิกโดย Ginzii
เราอาจยกเลิกหรือระงับบัญชีได้ทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนดนี้
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้น ให้ใช้การเจรจาตกลงกันก่อน หากไม่สำเร็จให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ หรือศาลที่มีเขตอำนาจในราชอาณาจักรไทย